Formulaire de Réclamation Formation Web Site 1/ Identité de la personne qui exprime la réclamation Information(s) Complémentaire(s) éventuellement : entreprise et fonction occupée 2/ Identité de la personne physique qui est directement concernée par la réclamation Information(s) Complémentaire(s) éventuellement : entreprise et fonction occupée 3/ Identification précise du canal de réponse souhaité : * e-Mail Voie Postale E-Mail * Adresse Postale 4/ Objet précis de la réclamation : * 5/ Description explicite de la réclamation * dysfonctionnement identifié, date, lieu, intervenant.e.s, conditions éventuelles de survenue du dysfonctionnement, etc. Procédure de gestion des difficultés Formulaire de réclamation à télécharger